ALGEMENE VOORWAARDEN EMBUILD LIMBURG VZW
1. Toepassingsgebied
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke contractuele relatie (facturen, opleidingen, evenementen, gebruik van faciliteiten…) tussen de klant en Embuild Limburg.
1.2. Deze voorwaarden worden geacht formeel en nadrukkelijk aangenomen te zijn door de klant, deze kan ze na de contractsluiting niet meer betwisten. Eventuele afwijkingen zijn slechts mogelijk met schriftelijke toestemming van Embuild Limburg.
1.3. Indien de klant eigen algemene voorwaarden heeft, prevaleren de algemene voorwaarden van Embuild Limburg op die eigen algemene voorwaarden van de klant.
1.4 Indien een of meerdere van deze voorwaarden niet toepasselijk zouden zijn, blijven de overige onverminderd van toepassing. De eventuele nietigheid van een van deze algemene voorwaarden brengt de geldigheid van de overige niet in het gedrang.
2. Algemene betalingsvoorwaarden
2.1. Tenzij anders vermeld op de factuur zijn de facturen betaalbaar binnen de 30 dagen na datum verzending. De betaling gebeurt via een storting op het opgegeven rekeningnummer en via gestructureerde mededeling.
2.2 Bij laattijdige betaling zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling het factuurbedrag verhoogd worden met de wettelijk bepaalde verwijlintresten conform de wet betalingsachterstand bij handelstransacties, indien het om een onderneming gaat, of de gemeenrechtelijke regels, indien het gaat om een particulier. Bij laattijdige betaling is er daarnaast van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd vergoeding van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van € 40,00.
3. Bijzondere voorwaarden m.b.t. opleidingen georganiseerd door Embuild Limburg
3.1. Het ontvangen van de inschrijving voor een opleiding maakt deze definitief en verbindt de klant ertoe tot betaling van het inschrijvingsgeld. Ten laatste één week voor de start van de opleiding ontvangt de klant definitieve bevestiging van het al dan niet doorgaan van de opleiding (indien annulatie: zie 3.2 hieronder).
3.2 Annulatie door Embuild
Annulatie kan enkel schriftelijk (e-mail). Embuild Limburg houdt zich het recht voor om tot ten laatste één week voor de start de opleiding te annuleren (bv. wanneer er onvoldoende inschrijvingen zijn). Embuild Limburg kan in elk geval en op elk moment de opleiding annuleren om een andere reden die voortvloeit uit overmacht (bv. de niet-beschikbaarheid van de docent buiten zijn wil om).
3.3 Annulatie door de Klant
Annulatie kan enkel schriftelijk (e-mail).
3.3.1 Opleidingen open aanbod
De volgende bepalingen gelden inzake eventuele aanrekening van annulatiekosten, tenzij anders bepaald in de offerte:
- Bij annulatie meer dan 9 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding worden geen annulatiekosten aangerekend.
- Bij annulatie vanaf 9 tot 5 kalenderdagen voor aanvang van de opleiding wordt 50% van de opleidingskost aangerekend als annulatiekosten.
- Bij annulatie vanaf 5 kalenderdagen of minder voor aanvang van de opleiding of niet-naleving van de overeenkomst of stopzetting van de opleiding of no-show wordt de volledige opleidingskost aangerekend als annulatiekosten.
Als uitzondering daarop worden geen annulatiekosten aangerekend bij afwezigheid wegens ziekte, mits voorlegging van een geldig doktersattest uiterlijk 5 werkdagen na uitreikingsdatum ervan. Dit attest moet in elk geval ten laatste 2 werkdagen na de start van de opleiding per e-mail bezorgd worden aan opleiding-openaanbod@embuild.be.
3.3.2 Bedrijfsinterne opleidingen
De volgende bepalingen gelden inzake eventuele aanrekening van annulatiekosten, tenzij anders bepaald in de offerte:
- Bij annulatie meer dan 30 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding worden geen annulatiekosten aangerekend.
- Bij annulatie vanaf 29 tot 14 kalenderdagen voor aanvang van de opleiding wordt 50% van de opleidingskosten aangerekend als annulatiekosten.
- Bij annulatie vanaf 13 kalenderdagen of minder voor aanvang van de opleiding of niet-naleving van de overeenkomst of stopzetting van de opleiding of no-show wordt de volledige opleidingskost aangerekend als annulatiekosten.
3.4 Verloop van de opleiding en deelnamevoorwaarden
- Deelnemers dienen de taal van de opleiding voldoende te begrijpen. Indien er wordt vastgesteld dat dit niet het geval is dan kan de docent/Embuild Limburg de persoon in kwestie (verdere) deelname aan de opleiding ontzeggen en weigeren om een attest af te leveren.
- Het is voor deelnemers verboden om tijdens de opleiding alcohol of drugs te gebruiken of deze binnen te brengen in de opleidingslokalen en ruimtes. Bij vaststelling van overtreding van dit verbod kunnen door de docent/Embuild Limburg gepaste maatregelen ten aanzien van de deelnemer genomen worden en kan de deelnemer desgevallend (verdere) deelname aan de opleiding ontzegd of geweigerd worden.
- De ingeschrevene/deelnemer verklaart zich te houden aan het huisreglement van de opleidingszalen.
Bij miskenning van bovenstaande wordt de opleidingskost in elk geval integraal in rekening gebracht.
3.4.1 Deelnamevoorwaarden voor praktijkopleidingen
Specifiek met betrekking tot praktijkopleidingen gelden de volgende deelnamevoorwaarden:
- De deelnemer moet het opgegeven materiaal meebrengen zodat er gewerkt kan worden (PBM’s, veiligheidsschoenen, …).
- De deelnemer dient minimaal 18 jaar en medisch geschikt te zijn.
- Indien deelnemer onder invloed is, wordt die persoon niet toegelaten tot de cursus.
- De deelnemer dient de taal waarin de les gegeven wordt, machtig te zijn.
Indien de deelnemer om één van bovenstaande redenen niet kan deelnemen aan de opleiding blijft het inschrijvingsgeld verschuldigd. In geen geval is Embuild Limburg aansprakelijk indien een deelnemer schade lijdt of veroorzaakt. De door de deelnemer veroorzaakte schade zal door Embuild Limburg op hem verhaald worden.
3.5 Prijzen en subsidies/tussenkomsten
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw.
In de prijstabellen in ons drukwerk of op onze websites vind je steeds de prijzen terug die Embuild Limburg factureert. Die prijzen houden geen rekening met de verschillende subsidiemogelijkheden waar de klant recht op heeft. Bij de opleidingen die in aanmerking komen voor een vermindering duidt Embuild Limburg telkens aan op welke subsidies en tussenkomsten de klant beroep kan doen.
De Klant is zelf verantwoordelijk voor de aanvraag van eventuele subsidies of tussenkomsten in de opleidingskosten. Hij dient daarvoor de facturatie van Embuild Limburg niet af te wachten en kan een weigering van subsidie of tussenkomst nooit verwijten aan of verhalen op Embuild Limburg.
Vermelde tussenkomsten zijn onder voorbehoud (elke aanvraag moet afzonderlijk worden goedgekeurd).
Let wel:
- Constructiv: De tussenkomsten van Constructiv zijn enkel geldig voor opleidingen opgenomen in het BedrijfsOpleidingsPlan (BOP) bij Constructiv.
- Cevora: Op het opleidingsportaal van Embuild Limburg en in de bevestigingsmail kan de Klant terugvinden welke opleidingen gratis zijn voor zaakvoerders en bedienden PC200 dankzij Cevora. Let wel, bij laattijdige annulatie of onwettige afwezigheid blijven de annulatievoorwaarden omschreven in 3.3 onverkort van toepassing en wordt desgevallend de volledige opleidingskost gefactureerd.
- Eventuele examen- en certificeringskosten komen niet in aanmerking voor subsidies en blijven ten laste van de Klant.
3.6 Attesten
Attesten en getuigschriften worden slechts afgeleverd na ontvangst door Embuild Limburg van integrale betaling door de klant.
3.7 Verzekering en aansprakelijkheid
De Klant verbindt zich er toe haar/zijn medewerkers voor de duur van de opleiding te blijven verzekeren tegen arbeidsongevallen en ongevallen op weg van en naar de opleidingsplaats, alsook tegen de burgerlijke aansprakelijkheid ingevolge de schade die haar/zijn medewerkers/werknemers toebrengen aan derden. De inschrijver en zijn verzekeraar verzaken aan ieder verhaal dat zij tegen Embuild Limburg kunnen uitoefenen. Wanneer de Klant ook werknemers van andere ondernemingen inschrijft / laat deelnemen (bv. omdat de ondernemingen tot dezelfde groep behoren) zorgt zij er voor dat deze ondernemingen eveneens bovenstaande toepassen voor hun werknemers.
Partijen sluiten elke buitencontractuele aansprakelijkheid uit van de ene ten aanzien van de andere en ten aanzien van de Hulppersonen van de andere Partij uit, voor schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis. Dit artikel doet geen afbreuk aan de bepalingen van de wet die van openbare orde of van dwingend recht zijn. De Hulppersonen kunnen zich, als derde begunstigden, beroepen op de clausules van dit artikel. Voor de toepassing van dit artikel moet verstaan worden onder Hulppersonen: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die door de schuldenaar van een contractuele verbintenis belast wordt met de gehele of gedeeltelijke uitvoering van deze verbintenis en dit in de volledige contractketen.
4. Voor wat betreft reservatie tot het gebruik van de faciliteiten van Embuild Limburg gelden de volgende bepalingen inzake eventuele aanrekening van annulatiekosten, tenzij anders bepaald in de offerte:
- Bij annulatie tussen 7 en 14 kalenderdagen voorafgaand aan datum reservatie faciliteiten wordt 50% van de totale kostprijs van het gebruik van de faciliteiten aangerekend.
- Bij annulatie minder dan 7 kalenderdagen voorafgaand aan datum reservatie faciliteiten of niet-naleving van de overeenkomst of no-show wordt de volledige kostprijs van het gebruik van de faciliteiten aangerekend.
5. Bijzondere voorwaarden m.b.t. evenementen georganiseerd door Embuild Limburg
Indien Embuild Limburg een evenement organiseert waarvoor de klant zich inschrijft maar niet komt opdagen dan zal de klant een ‘no show fee’ aangerekend worden conform de uitnodiging van het evenement in kwestie.
6. GDPR
Embuild Limburg verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die zij van de klant ontvangt met het oog de uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang.
De verwerkingsverantwoordelijke is Embuild Limburg vzw, KBO nr. 0407.037.041, met zetel te 3590 Diepenbeek, Wetenschapspark 33. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking.
De klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan Embuild Limburg bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan ons heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van ons en onze medewerkers zou ontvangen.
De klant bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar.
Voor meer informatie, zie onze Data Protection Notice, zoals terug te vinden op de website www.embuildlimburg.be en toegevoegd in een disclaimer onder elk mailbericht uitgaande van Embuild Limburg.
7. Klachten – toepasselijk recht – bevoegde rechtbank
7.1 Alle klachten over de geleverde prestaties of over de inhoud van de factuur moeten schriftelijk of via e-mail worden meegedeeld binnen de acht dagen na ontvangst van de factuur. Dit schrijven schorst de betalingsverplichting niet.
7.2 Elk geschil wordt uitsluitend aan de bevoegdheid van de rechtbanken van Limburg onderworpen, met toepassing van onderhavige voorwaarden en het Belgisch recht.